Terakhir Diperbarui: 14 Juli 2025

1. Tujuan dan Ketentuan persetujuan

Situs web yang Anda akses ini (“Situs Web”) dimiliki dan dioperasikan oleh Zuellig Pharma atau PT Anugerah Pharmindo Lestari (APL) (“Zuellig Pharma”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”) dan berisi informasi tentang produk-produk yang didistribusikan oleh Zuellig Pharma atau APL.

Situs Web ini ditujukan untuk digunakan oleh penduduk Indonesia (“Wilayah”) yang berusia 18 tahun ke atas.

Informasi mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tentang Anda dan penggunaan Anda atas Situs Web ini dapat ditemukan dalam Kebijakan Privasi kami.

Dengan menggunakan Situs Web ini atau dengan mendaftar sebagai pengguna, Anda menyetujui untuk terikat oleh ketentuan penggunaan pada halaman ini (“Ketentuan”) serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini, harap hentikan penggunaan Situs Web ini segera dan informasikan kepada kami untuk menghentikan pendaftaran Anda (jika ada).

Kami berhak mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan. Jika Anda melanjutkan penggunaan Situs Web ini setelah perubahan ditampilkan, penggunaan tersebut dianggap sebagai:

(1) pengakuan Anda atas Ketentuan yang telah diubah; dan

(2) persetujuan Anda untuk mematuhi dan terikat oleh Ketentuan yang telah diubah tersebut.

2. CATATAN PENTING

SELURUH INFORMASI YANG DISEDIAKAN MELALUI SITUS WEB INI BERSIFAT UMUM DAN TIDAK BOLEH DIJADIKAN DASAR DALAM MEMBUAT KEPUTUSAN APA PUN. TIDAK ADA HAL DI DALAM SITUS WEB INI YANG DAPAT DITAFSIRKAN SEBAGAI NASIHAT ATAU REKOMENDASI TERKAIT KEPUTUSAN ATAU TINDAKAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN KESEHATAN ANDA ATAU KESEHATAN ORANG LAIN.

ANDA HARUS MENGETAHUI BAHWA SITUS WEB INI TIDAK MENYEDIAKAN NASIHAT MEDIS PROFESIONAL, DAN TIDAK DIMAKSUDKAN UNTUK MENGGANTIKAN KONSULTASI PRIBADI DENGAN DOKTER ATAU TENAGA KESEHATAN YANG BERKUALIFIKASI. ANDA HARUS SELALU MENCARI NASIHAT DARI TENAGA KESEHATAN PROFESIONAL UNTUK SETIAP PERTANYAAN TERKAIT PENYAKIT, GEJALA PENYAKIT, MAUPUN PILIHAN TERAPI YANG SESUAI. JIKA ANDA MENGALAMI KEDARURATAN MEDIS, SEGERA CARI PERTOLONGAN MEDIS.

JIKA ANDA ADALAH DOKTER ATAU TENAGA PROFESIONAL KESEHATAN LAINNYA, ANDA TIDAK BOLEH MENJADIKAN KONTEN SITUS INI SEBAGAI PENGGANTI PENILAIAN MEDIS PROFESIONAL ANDA SENDIRI. ANDA TETAP HARUS MELAKUKAN PENILAIAN KLINIS INDEPENDEN DALAM MENGEVALUASI INFORMASI PADA SITUS INI. ZUELLIG PHARMA/APL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS TINDAKAN APA PUN YANG ANDA AMBIL SETELAH MEMBACA KONTEN DALAM SITUS WEB INI.

SITUS WEB INI DAPAT BERISI INFORMASI MENGENAI PRODUK, INDIKASI, PENELITIAN, KONDISI MEDIS, SERTA PENANGANANNYA. KAMI TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN BAHWA MATERI APA PUN DI SITUS WEB INI SESUAI ATAU TERSEDIA UNTUK DIGUNAKAN DI LUAR WILAYAH SASARAN. INFORMASI MENGENAI INDIKASI YANG DISETUJUI DAN PRODUK OBAT DAPAT BERBEDA ANTARNEGARA, DAN INFORMASI YANG DISEBUTKAN DALAM SITUS WEB INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU DI LUAR WILAYAH YANG DITENTUKAN.

PENGGUNA YANG MENGAKSES SITUS WEB INI DARI LOKASI LAIN MELAKUKANNYA ATAS RISIKO MEREKA SENDIRI DAN BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MEMATUHI HUKUM LOKAL, SEJAUH HUKUM TERSEBUT BERLAKU. TIDAK ADA INFORMASI DALAM SITUS WEB INI YANG BOLEH DITAFSIRKAN SEBAGAI AJAKAN ATAU PROMOSI UNTUK PRODUK APA PUN ATAU UNTUK INDIKASI PRODUK YANG TIDAK DIIZINKAN OLEH HUKUM DAN PERATURAN DI WILAYAH TERSEBUT.

3. Penggunaan yang Diperbolehkan atas Situs Web Ini

Dengan menggunakan Situs Web ini, Anda setuju untuk: (a) Menggunakannya hanya sesuai dengan tujuan akses diberikan dan sesuai dengan seluruh hukum serta peraturan yang berlaku.

(b) Jika Anda memiliki akun, maka anda setuju untuk menjaga kerahasiaan kredensial akses masuk Anda (nama pengguna dan kata sandi), Tidak membagikan kredensial Anda kepada pihak ketiga mana pun dan segera melaporkan kepada administrator sistem kami apabila terjadi pelanggaran atau penggunaan secara tidak sah.

(c) Jika Situs Web ini memungkinkan pengiriman Konten Buatan Pengguna, Anda setuju untuk:

(i) Tidak mengirimkan konten atas nama pihak lain tanpa persetujuan eksplisit mereka; dan

(ii) Tidak mengunggah, mengirim, memposting, memasukkan, atau mempublikasikan informasi yang bersifat ilegal, cabul, menyesatkan, melecehkan, mengancam, memfitnah, provokatif, tidak senonoh, merugikan pihak ketiga, atau yang keberadaannya dianggap tidak pantas; atau yang melanggar hukum, peraturan, hak kepemilikan, atau hak privasi pihak ketiga.

(d) Tidak mengirimkan spam kepada individu maupun sistem.

(e) Tidak mengirimkan atau memasukkan data, atau mengunggah materi yang mengandung virus, trojan horse, worm, time-bomb, keylogger, spyware, adware, atau program berbahaya lainnya yang dirancang untuk merusak, mengganggu, atau menghambat perangkat lunak maupun perangkat keras.

Zuellig Pharma atau APL memiliki hak, namun tidak berkewajiban, untuk memantau atau menyelidiki penggunaan Anda atas Situs Web ini kapan saja guna memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan ini. Penentuan kami mengenai apakah terjadi pelanggaran bersifat final dan mengikat, dan tindakan apa pun terkait penegakan Ketentuan, termasuk tidak mengambil tindakan sama sekali, sepenuhnya merupakan kebijakan kami.

Apabila Anda tidak mematuhi Ketentuan ini, kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda (jika ada), atau mengambil tindakan lain yang kami anggap perlu. Anda setuju bahwa kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dan catatan aktivitas Anda dalam Situs Web ini kepada otoritas pemerintah atau berdasarkan perintah pengadilan

4. Konten Buatan Pengguna

Anda memahami dan menyetujui bahwa setiap komunikasi atau materi apa pun yang Anda kirimkan melalui Situs Web ini, atau yang Anda publikasikan di dalamnya, termasuk pertanyaan, komentar, saran, dan umpan balik, bersifat tidak rahasia. Zuellig Pharma dan perusahaan terkait di dalam Grup Zuellig Pharma berhak sepenuhnya untuk mereproduksi, menggunakan, mengungkapkan, atau menyesuaikan konten tersebut tanpa perlu memberikan pemberitahuan, kompensasi, atau atribusi kepada Anda.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Anda menyadari dan menyetujui bahwa seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan, termasuk hak kekayaan intelektual, atas seluruh konten dalam Situs Web ini dimiliki secara penuh oleh Zuellig Pharma dan atau pemberi lisensinya. Anda tidak memiliki hak apa pun atas konten tersebut selain hak terbatas untuk menggunakan Situs Web sesuai Ketentuan ini.

Tanpa izin tertulis dari Zuellig Pharma/APL, Anda setuju untuk tidak menyalin, mempublikasikan, menyalurkan, menayangkan, mengirimkan, menyimpan, membuat salinan, membuat karya turunan, atau memanfaatkan konten dari Situs Web ini dalam bentuk apa pun atau melalui cara apa pun. Anda juga tidak diperbolehkan menggunakan alat otomatis seperti robot, spider, atau scraper untuk mengakses Situs Web ini.

Anda tidak boleh memasukkan hyperlink apa pun ke Situs Web ini dari situs atau halaman lain tanpa izin tertulis dari Zuellig Pharma/APL. Anda juga tidak diperbolehkan membuat mirror atau salinan dari konten situs ini ke server lain. Seluruh merek dagang, merek layanan, dan logo yang ditampilkan pada Situs Web ini merupakan milik Zuellig Pharma atau pemberi lisensinya. Tidak ada isi pada Situs Web yang dapat diartikan sebagai pemberian lisensi atau hak untuk menggunakan merek dagang tersebut tanpa izin tertulis.

Gambar produk, orang, atau tempat pada Situs Web ini merupakan milik Zuellig Pharma/APL atau digunakan berdasarkan izin dari pihak yang berwenang. Penggunaannya tanpa izin tegas dapat melanggar hukum hak cipta, merek dagang, privasi dan publisitas, atau peraturan komunikasi.

6. Penggunaan Data

Kami dapat mengumpulkan informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan Situs Web ini. Informasi lebih lanjut mengenai bagaimana data tersebut dikumpulkan dan digunakan dapat dilihat dalam Kebijakan Privasi kami.

7. Konten Pihak Ketiga

Situs Web ini dapat memuat tautan atau akses menuju platform atau konten pihak ketiga. Anda memahami bahwa penggunaan konten pihak ketiga dilakukan sepenuhnya atas risiko Anda sendiri. Anda juga menyetujui bahwa Zuellig Pharma/APL tidak meninjau dan tidak bertanggung jawab atas konten pihak ketiga tersebut dalam bentuk apa pun.

8. Penangguhan Situs Web

Kami dapat, dari waktu ke waktu dan tanpa memberikan alasan atau pemberitahuan sebelumnya, melakukan peningkatan, modifikasi, perubahan, penangguhan, penghentian layanan, atau penghapusan sebagian maupun seluruh bagian dari Situs Web ini, termasuk layanan dan informasi yang tersedia di dalamnya. Kami tidak bertanggung jawab apabila perubahan, penangguhan, atau modifikasi tersebut menyebabkan Anda tidak dapat mengakses Situs Web atau fitur-fitur tertentu. Informasi atau materi apa pun yang tersedia pada Situs Web ini dapat diubah, dihapus, atau diganti kapan saja dan sepenuhnya menjadi hak serta kebijakan mutlak kami.

9. CATATAN HUKUM

ANDA MENYETUJUI BAHWA SITUS WEB INI, TERMASUK SELURUH INFORMASI, PRODUK, MATERI, LAYANAN, DAN FUNGSI YANG TERSEDIA DI DALAMNYA, DISEDIAKAN KEPADA ANDA DALAM KONDISI “APA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, DAN ANDA MENGGUNAKAN SITUS WEB INI SEPENUHNYA ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. ANDA MEMAHAMI BAHWA ZUELLIG PHARMA DAN PEMBERI LISENSINYA TIDAK MEMBERIKAN PERNYATAAN ATAU JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK JAMINAN TERKAIT KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, BEBAS DARI VIRUS ATAU KODE BERBAHAYA LAINNYA, KUALITAS YANG MEMUASKAN, KELAYAKAN JUAL, TIDAK MELANGGAR HAK PIHAK KETIGA, KEGUNAAN, ATAU KETEPATAN WAKTU, DAN SELURUH JAMINAN TERSEBUT DIKECUALIKAN SEJAUH DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM.

ZUELLIG PHARMA DAN PEMBERI LISENSINYA JUGA TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN BAHWA PRODUK DAN LAYANAN YANG DISEBUTKAN DALAM SITUS WEB INI TERSEDIA DI NEGARA TEMPAT ANDA TINGGAL, ATAU BAHWA INFORMASI PADA SITUS WEB INI MEMENUHI PERSYARATAN PENGUNGKAPAN INFORMASI TERKAIT OBAT RESEP ATAU PRODUK KOSMETIK DI NEGARA ANDA. KAMI JUGA TIDAK MENJAMIN BAHWA MATERI DALAM SITUS WEB INI TEPAT ATAU DAPAT DIGUNAKAN DI LUAR WILAYAH TUJUAN (Wilayah Indonesia).

ANDA JUGA MENYETUJUI BAHWA ZUELLIG PHARMA DAN PEMBERI LISENSINYA TIDAK MENJAMIN BAHWA SITUS WEB INI ATAU MATERI DALAMNYA AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA, ATAU BAHWA AKSES KE SITUS WEB AKAN BERLANGSUNG TANPA GANGGUAN, TEPAT WAKTU, AMAN, BEBAS FROM KESALAHAN, ATAU BAHWA SETIAP CACAT AKAN DIPERBAIKI. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA KONTEN PADA SITUS WEB AKURAT, MUTAKHIR, LENGKAP, ATAU DAPAT DIANDALKAN, SERTA TIDAK MENJAMIN BAHWA PENGGUNAAN INFORMASI PADA SITUS WEB TIDAK AKAN MELANGGAR HAK PIHAK KETIGA.

10. BATASAN TANGGUNG JAWAB

ANDA MENYETUJUI BAHWA ZUELLIG PHARMA DAN PARA PEMBERI LISENSINYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, EKONOMIS, MAUPUN KERUGIAN KHUSUS APA PUN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KERUGIAN ATAS HILANGNYA KEUNTUNGAN, REPUTASI BAIK (GOODWILL), PENGGUNAAN, DATA, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, APA PUN PENYEBABNYA.

BATASAN INI MENCAKUP KERUSAKAN, KERUGIAN, ATAU BIAYA YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN:

(I) AKSES, PENGGUNAAN, ATAU KETIDAKMAMPUAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN SITUS WEB INI;

(II) KEGAGALAN SISTEM, SERVER, ATAU KONEKSI, KESALAHAN, KELALAIAN, GANGGUAN, KETERLAMBATAN TRANSMISI, VIRUS KOMPUTER, ATAU KODE, PROGRAM, ATAU MAKRO BERBAHAYA, MERUSAK, ATAU KORUPTIF LAINNYA;

(III) PENGGUNAAN ATAU AKSES KE SITUS WEB ATAU HALAMAN WEB LAIN YANG TERTAUT DARI SITUS WEB INI; ATAU

(IV) LAYANAN, PRODUK, INFORMASI, DATA, PERANGKAT LUNAK, ATAU MATERI LAIN APA PUN YANG DIPEROLEH ATAU DIUNDUH DARI SITUS WEB INI ATAU FROM SITUS WEB ATAU HALAMAN WEB LAIN YANG TERTAUT FROM SITUS WEB INI, ATAU FROM PIHAK LAIN MANA PUN YANG DIRUJUK OLEH SITUS WEB INI,

SEKALIPUN ZUELLIG PHARMA/APL TELAH DIBERI TAHU MENGENAI KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUSAKAN TERSEBUT.

11. Ganti Rugi

Anda setuju untuk sepenuhnya mengganti kerugian dan membebaskan Zuellig Pharma serta pemberi lisensinya dari setiap klaim, tindakan, tuntutan, proses hukum, kerusakan, biaya, pengeluaran, biaya dan kewajiban yang dikeluarkan oleh atau melekat pada Zuellig Pharma atau salah satu pemberi lisensinya sehubungan dengan atau timbul dari penggunaan Anda atas Situs Web ini, pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, atau pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun. Tanggung jawab ini mencakup, namun tidak terbatas pada, biaya hukum dan biaya penyelesaian yang mungkin timbul akibat tindakan Anda.

12. Pemberitahuan. Anda menyetujui bahwa setiap pemberitahuan kepada Anda dapat dikirimkan melalui email atau ditempatkan pada Situs Web ini. Pemberitahuan yang dikirimkan melalui email dianggap telah Anda terima dalam waktu 24 jam setelah email dikirim oleh server email Zuellig Pharma/APL. Jika pemberitahuan dipublikasikan di Situs Web, maka pemberitahuan tersebut dianggap telah Anda terima dalam waktu 48 jam setelah diunggah.

13. Keterpisahan. Apabila terdapat ketentuan dalam Persyaratan ini yang dianggap tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum yang berlaku, ketentuan tersebut akan dianggap tidak berlaku hanya sejauh bagian tersebut tidak sah atau tidak dapat diberlakukan. Hal ini tidak memengaruhi keberlakuan dan keberlangsungan ketentuan lainnya dalam Persyaratan ini, yang tetap berlaku sepenuhnya sebagaimana mestinya. Ketidaksahan suatu ketentuan di satu yurisdiksi tidak memengaruhi keabsahan ketentuan tersebut di yurisdiksi lainnya.

14. Pengabaian. Setiap kegagalan atau keterlambatan oleh Zuellig Pharma/APL untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian atas hak atau ketentuan tersebut.

15. Tidak Ada Hak Pihak Ketiga. Anda setuju bahwa, kecuali sebagaimana secara tegas diatur dalam Ketentuan ini dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, tidak ada pihak ketiga yang berhak untuk menegakkan bagian mana pun dari Ketentuan ini berdasarkan hukum apa pun yang dimaksudkan untuk memberikan hak tersebut.

16. Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur. Anda setuju bahwa Ketentuan ini dan penggunaan Situs Web ini oleh Anda diatur oleh hukum Wilayah Indonesia dan Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di Wilayah Indonesia.

Catatan

Anda mengakui dan menyetujui bahwa catatan yang dimiliki oleh Zuellig Pharma/APL, termasuk catatan terkait akses Anda, komunikasi, transaksi, instruksi, atau operasi lain yang dilakukan, diproses, atau terjadi melalui Situs Web ini—baik oleh Anda maupun oleh siapa pun yang mengaku sebagai Anda—akan dianggap sebagai bukti yang sah dan konklusif atas kejadian atau tindakan tersebut.

Anda menyetujui bahwa catatan tersebut dapat digunakan sebagai alat bukti dan Anda tidak berhak menantang atau memperdebatkan keabsahan, keandalan, keakuratan, atau autentikasi catatan tersebut hanya karena bentuknya elektronik atau karena catatan tersebut dihasilkan oleh sistem komputer. Dengan ini Anda melepaskan hak apa pun (jika ada) untuk mengajukan keberatan atas dasar tersebut.